隱私權聲明

如您經由此網站或其他方式提供您的個人資料,您在此同意我們依照本隱私權聲明所載方式管理及處理之。

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宏碁股份有限公司,位於台灣新北市汐止區新台五路一段88號8樓,以及其全球關係企業(包括所屬Gateway、eMachines及Packard Bell品牌,詳如 http://www.acer-group.com/officelist.html 所載[合稱”宏碁(acer)”],尊重客戶及線上瀏覽者的隱私。本隱私權原則是告知您我們的線上資訊操作方式,對收集、儲存、處理、移轉及使用個人資訊的操作方式,以及收集及使用您個人資訊時所提供的選擇。

我們蒐集哪些資料以及如何蒐集您的個人資料?

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原則上,我們不會要求您先輸入個人可資辨識之資料後才能瀏覽或使用我們的網頁,只有在特定時候我們才可能會要求您提供個人資料作為辨識,例如:電子信箱地址、姓名、郵遞地址、電話號碼、信用卡號碼或是密碼等,使您能夠方便購物、登記、註冊、收取支援、回覆、參與線上調查、訂閱郵件或時事通訊、或申請參與特價品的折扣等活動。您所提供的個人資料都是出於自願提供;然而,如果您於這些活動中選擇不提供個人資料,您可能將無法參與這些活動。

除非當地法律規定或允許無須事先通知之外,我們不會就其他無關的用途蒐集或使用您所提供的個人資料。

我們不會要求您提供敏感的個人資料(諸如您的健康、政治或宗教信仰、犯罪嫌疑或刑事記錄、性向等),同時也要求您不要提供這樣的資料。如果您仍決定提供這些資料,我們仍將依照此隱私聲明處理。

我們不會要求您提供敏感的個人資料(諸如您的健康、政治或宗教信仰、犯罪嫌疑或刑事記錄、性向等),同時也要求您不要提供這樣的資料。如果您仍自願提供這些資料,我們仍將依照此隱私權聲明處理。

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如現今多數的網站一樣,我們將利用一種稱作cookies之標準技術,蒐集有關您如何使用我們的網頁,以提供一個更好的使用體驗,並藉以評估我們網頁上最受歡迎的版面,或當您再拜訪我們網頁時能記得您。當您在瀏覽我們的網頁時,我們沒有任何意圖或意願侵害您的隱私。大部分之瀏覽器將允許您從電腦硬碟中刪除cookies資料、阻斷接受cookies、或於cookies資料被儲存前接獲警告通知。您可以選擇自行設定瀏覽器在接獲cookies前通知您,並得以選擇拒絕或接受該cookies。

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我們如何處理您的個人資料?

您提供的個人資料將可能用於維繫您與宏碁之間的客戶關係。我們會利用、分析這些資料,以達到符合您對我們的網頁之需求。除非您有其他特別的指示(如下所述),我們將傳遞您可能有興趣的宏碁各種產品升級、專案報價以及其他新產品與服務等相關資訊。只有宏碁或是代表我們的代理人會發送上述訊息給您。如果您不願收到此類郵件,請您於提供個人資料時直接告知即可。您隨時可以選擇日後不要再收到任何郵件,詳情請看後述〝終止〞乙欄。

為了遵守法律、依法抗辯或執行宏碁合法商業利益及必要,我們可能使用您的個人資料,在此情況下,我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。
在法律允許的範圍內,您提供的個人資料將被宏碁全球各地關係企業(或其承包商)所接觸、運用或存取,或傳輸給該等企業或包商(其可能位於非您居住的國家),這些地區包括沒有立法保護個人資料的國家。可能收到您個人資料以及成為資料管理者的宏碁關係企業(及註冊辦事處)名單:http://www.acer-group.com/officelist.html,即使其日後不再是宏碁關係企業,仍將繼續使用。所有取得您個人資料的宏碁關係企業將遵守本隱私權聲明使用之。

未經您同意,宏碁不會將您的個人資料分享給其他機構供其從事行銷或兜售之用。我們可能會與宏碁之代理商或承包商共用您的資訊,以便執行宏碁之服務、功能或進行數據分析等。您的個人資料只會在上述服務之範圍內,分享給宏碁的代理商或承包商。例如,如果我們要運送商品給您,我們必須將您的姓名及地址給運送業者。我們只提供為完成服務或交易所需的最基本資料。您的個人資料也將可能揭露予我們有權利或義務揭露的第三人,例如回應政府或有權機關的要求或可能的訴訟程序所需。宏碁不就與您的資訊或資料有關之任何事宜,對任何政府或主管機關之行動負擔責任。

如果我們與其他企業合併或第三人取得宏碁集團之任一部分(或對併購與其進行磋商)時,我們將分享您的個人資料給特定第三人及其顧問,但我們將確保實施相關措施以持續維護您的權利。

來自歐盟的瀏覽者:

如果瀏覽者的個人資料由宏碁歐洲經濟區(EEA)的公司傳遞至EEA以外地區時,將採取適當的措施以提供足夠的保護。

來自台灣的使用者:

如您是來自台灣地區的使用者,我們遵守台灣相關法令提醒您:

我們將自以任何方式取得您的個人資料時起,至您要求我們刪除止,保留且於必要時利用您所提供之個人資料。我們就您的個人資料之利用區域限於台灣、您所在之地區,以及宏碁子公司之經營所在地區。

您可依個人資料保護法,就您的個人資料向我們為下列主張或請求:

(1) 查詢或請求閱覽(我們將視個案酌收費用)。

(2) 請求製給複製本(我們將視個案酌收費用)。

(3) 請求補充或更正。

(4) 請求停止蒐集、處理及利用。

(5) 請求刪除。

如您提供之聯絡資料包含第三人之個人資料時,您確認該第三人已知悉本隱私權聲明內之權利,並擔保您已取得第三人之同意得授權我們依據本隱私權聲明內蒐集目的使用第三人之個人資料。

如您不提供、請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料時,我們將無法就宏碁服務相關事宜與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、提供您最新的服務資訊或進行客戶服務滿意度調查,對因此而造成您的權益產生減損時,我們不負相關繼續服務及賠償責任。

若您所提供之個人資料,經檢舉或我們發現不足以確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形,我們有權暫時停止提供對您的服務,若有不便之處敬請見諒。

詢問或問題–您的權利

如果您對宏碁(Acer)經由此網站收到您的個人資料的相關政策與執行有任何疑問,請聯繫 privacy_officer@acer.com。如有特殊需求及/或當地資料處理的問題,請聯繫宏碁(Acer)當地公司或辦事處 http://www.acer-group.com/officelist.html。為提供您更快速的服務,請您盡可能以英文提問,並告知我們您所在國家以及您的產品型號等資料。

此外,有關您個人資料的相關處理程序,請留意以下幾點:

  1. 您保有確認是否同意個人資料將被處理的權利。
  2. 您保有以下被通知的權利:
    1. 有關個人資料的來源;
    2. 有關處理的目的和方法;
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    4. 有關我們所揭露您個人資料的特定第三人身分。
  3. 您保有獲得以下資訊的權利:
    1. 更新、改正、整合後的您的個人資訊;
    2. 若處理程序不合法,您可要求刪去、隱匿您的個人資料。
  4. 您保有全部或一部拒絕以下處理程序的權利:
    1. 在合法的情況下,以蒐集為目的來處理您的個人資料;
    2. 處理您個人資料之目的是為寄送廣告資料或直接向您銷售產品或其他商業活動。

連結網站:

任何從我們的網頁連結出去之其他網站,可能各自有其不同的使用規則。宏碁不會將您留下的個人資料分享給這些網站,而且對其他網站上的資訊或內容不負任何責任。我們建議您詳細瞭解這些網站上關於隱私權聲明之細項說明。宏碁不負責或任意利用非由宏碁控制的網站上的資訊或使用規則。

安全性措施:

我們對您提供的個人資料會全力保護,且僅限於為執行職務的部份宏碁員工才能接觸到您的個人資料。此外,我們的原則是對我們所握有之資料維持安全完整性。為了避免安全性遭破壞,宏碁使用多種安全機制,例如SET及SSL安全機制,對信用卡資料之轉換、或其他於網頁上被要求提供的個人資料加金鑰保密,以避免您的個人資料遭未經授權之使用者任意接觸。然而,我們不能擔保網頁的安全。

如何"中止"我們對您個人資料之使用

您可以隨時與宏碁聯繫以終止我們對您個人資料之使用(聯繫方式如後)。我們將合理可能地盡速從我們的資料庫移除您之前已留存之個人資料。

兒童或無完全行為能力人之特別聲明

宏碁不會在知情的情況下向兒童或未成年人(定義依各地規定為準)蒐集線上聯繫資料。一旦我們得知所蒐集之資料屬於兒童或未成年人之個人資料,我們將立即從我們的系統上移除,但宏碁鼓勵每位兒童或未成年人之父母或監護人(包括其他法定代理人)一同上網並參與線上活動。每位兒童或未成年人唯有在他們的父母或監護人同意下且願意支付付款、或適用法令所允許之範圍內,才可以利用我們的網頁進行線上交易行為。如果您是兒童或未成年人,您必須事先徵得您父母或監護人之同意以便完成某些特定的線上交易行為。

不具名者整合資料之公開及使用

宏碁亦得蒐集、整合或保留任何不具名的線上瀏覽者之相關資料,例如:瀏覽者的嗜好、興趣、購物習慣、或類似資料。此類資料將被用來設計符合瀏覽者之網頁內容或行銷宣傳,並做為我們為網頁瀏覽者提供一個更好使用體驗做參考。除外,宏碁可能會將此類整合資料提供給廣告經銷商、業務夥伴、贊助者及其他第三人等;例如:告知他們線上男性或女性瀏覽者之比率、或在某一依年齡層範圍瀏覽者之比率。

隱私聲明之作用及變動

本隱私權聲明以多種語言行之。如本隱私權的各種語言版本與英文版本有不一致時,則以英文版本為主。本隱私權聲明各項所敘述之任何文字內容,旨在規範個人資料在蒐集後的利用。宏碁保留得以隨時增刪修改本隱私權聲明之權利,並呼籲您不時查閱我們的網頁。任何增刪修改後之隱私權聲明,以公布於我們的網頁時為即時生效日。本隱私權聲明最近一次更正時間為2012年12月。

問題:

如您對我們的隱私權聲明或網頁有任何疑問或意見者,請透過 privacy_officer@acer.com 與我們聯繫。為提供您更快速的服務,請您盡可能以英文提問,並告知我們您所在國家以及您的產品型號等資料(如適用)